Completamento automatico di Google: come funziona

Ecco cosa devi sapere su Google Autocomplete, come genera previsioni e perché si è allontanato dal fare “suggerimenti”.

Quando visiti la home page di Google, molto probabilmente saprai cosa stai per digitare nella casella di ricerca, ad esempio se stai controllando le previsioni del tempo, cercando un’attività commerciale o un servizio o se desideri scoprire dove riconosci quell’attore da. (A meno che tu non ti ” senti fortunato “, cioè.)

Inserisci una parola o una singola lettera e Google popolerà la casella di ricerca con un elenco di “previsioni” prima ancora che tu abbia finito di digitare. Questa funzione di Google si chiama Completamento automatico.

Ma cos’è esattamente? In che modo Google fa queste previsioni? Continua a leggere per scoprire come funziona il completamento automatico di Google.

Cos’è il completamento automatico di Google?

Il completamento automatico è una funzione all’interno di Ricerca Google che, nelle parole di Google, è “progettata per rendere più veloce il completamento delle ricerche che stai iniziando a digitare”.

Iniziata come funzionalità sperimentale nel 2004, è stata introdotta completamente quattro anni dopo come Google Suggest ed è stata rinominata Completamento automatico nel 2010.

È disponibile ovunque ci si possa aspettare di trovare una casella di ricerca di Google, tra cui:

• La home page di Google.
• L’app Google per iOS e Android.
• La casella di ricerca rapida all’interno di Android.
• La barra degli indirizzi “Omnibox” all’interno di Chrome. 

Inizia a digitare e vedrai apparire le previsioni.

Nello screengrab sopra, puoi vedere che digitando “new y” Google fa apparire previsioni come “new york times” o “new york Yankees”.

In questo modo è facile terminare l’inserimento della ricerca su questi argomenti senza digitare tutte le lettere. Le previsioni cambiano in tempo reale in risposta a ogni carattere digitato nella casella di ricerca. 

L’utente ha quindi la possibilità di continuare a digitare la query desiderata o scegliere dalla selezione a discesa.

Ma se sai cosa stai cercando, perché hai bisogno che Google te lo dica? 

Risparmia tempo. Mentre il completamento automatico è iniziato come funzione di ricerca desktop tanti anni fa, è diventata una funzione popolare per risparmiare tempo sui dispositivi mobili.

Google stima che, cumulativamente, risparmi l’equivalente di oltre 200 anni di digitazione ogni singolo giorno e, in media, riduca la digitazione complessiva di circa il 25%.

Come funziona il completamento automatico di Google

Ricerca Google non sa proprio come leggere le menti. Invece, fa previsioni calcolate guardando le ricerche effettuate da persone reali.

Il completamento automatico mostra le query comuni e di tendenza relative ai caratteri inseriti nella barra di ricerca. 

Ecco alcuni fattori chiave utilizzati dal completamento automatico per prevedere le query di ricerca:

• Popolarità generale.
• Argomenti di tendenza.
• Cronologia delle ricerche.
• Posizione.

In parole povere, i risultati mostrati sono influenzati da ciò che hai cercato in precedenza, dalla posizione da cui stai effettuando la ricerca e dai dati sui termini di ricerca raccolti da Google, utilizzando tutti questi dati per prevedere automaticamente ciò che stai cercando. 

Diamo un’occhiata più da vicino a ciascun fattore.

La popolarità delle query di ricerca

Quando si tratta di prevedere le query di ricerca, la popolarità spesso va di pari passo con le tendenze. Ma le tendenze possono svanire nel tempo, mentre uno o più argomenti potrebbero sempre essere comunemente collegati tra loro. 

Mentre alcune ricerche sono molto più comuni di altre, alcune ricerche meno popolari potrebbero essere mostrate sopra quelle più comuni se Google le ritiene più pertinenti, afferma la società. In breve, personalizzato > popolare.

Ricerche di tendenza

Abbiamo tutti sentito parlare di Google Trends, il sito Web che analizza la popolarità delle principali query di ricerca in varie regioni e lingue. Beh, questo non è quello.

Una ricerca di tendenza attuale è un termine o una frase che diventa improvvisamente popolare. Man mano che le persone si rivolgono a Google per porre la stessa domanda, la query può apparire come un suggerimento, anche se non ha guadagnato popolarità a lungo termine. 

Google utilizza il seguente esempio per spiegare:

Quando l’attrice Anna Paquin si stava per sposare, il “matrimonio di Anna Paquin” iniziò ad apparire come suggerimento poco prima del suo grande giorno. Il termine era utile per suggerire, poiché molte persone stavano iniziando a cercarlo.

Se Google avesse fatto affidamento esclusivamente su dati a lungo termine, il “suggerimento” non sarebbe apparso come opzione nella casella di ricerca, in quanto non era stato ampiamente cercato in precedenza.

E oggi, il completamento automatico non offre più il termine in quanto non ha sfruttato abbastanza popolarità a lungo termine (sebbene “Anna Paquin sposata” sia rimasta).

Query di ricerca precedenti

L’elenco a discesa delle previsioni includerà una variazione di argomenti e domande a seconda di chi sta effettuando la ricerca. Per accelerare il processo di ricerca e identificare ciò che potresti cercare, Google vaglia le tue ricerche passate.

Nell’esempio seguente, puoi riconoscere che viene visualizzato un risultato di ricerca precedente perché il testo è evidenziato in viola.

Sul desktop, vedrai anche la parola “Rimuovi” accanto alla previsione, su cui puoi fare clic se desideri eliminare la ricerca passata.

Tuttavia, sui dispositivi mobili, le cose sembrano leggermente diverse. Vedrai l’icona di un orologio a sinistra per le ricerche precedenti e un pulsante X a destra per rimuoverlo. 

Puoi anche eliminare tutte le tue ricerche precedenti in blocco o per date particolari o quelle che corrispondono a termini particolari utilizzando Le mie attività nel tuo Account Google, indipendentemente dal dispositivo che utilizzi per la ricerca.

Lingua e posizione

Con un servizio che sembra così personalizzato, forse non sorprende che non tutti ricevano gli stessi suggerimenti. Tra i fattori che possono personalizzare la tua esperienza c’è la lingua in cui stai effettuando la ricerca e la località da cui stai effettuando la ricerca.

Il paese, lo stato o la provincia e persino la città possono produrre suggestioni diverse, indipendentemente dal luogo in cui vivi attualmente o da dove sei originario. 

Verranno inoltre visualizzati suggerimenti diversi se hai comunicato a Google che preferisci eseguire la ricerca in una determinata lingua o in base alla lingua che Google presume tu utilizzi, come determinato dalle impostazioni del tuo browser.

Perché alcune previsioni vengono rimosse?

Google sottolinea che il completamento automatico fa “previsioni” anziché “suggerimenti”.

Ciò potrebbe essere dovuto a diverse affermazioni controverse e legali fatte in precedenza che suggerivano che Google stesse promuovendo informazioni dannose, offensive e/o imprecise suggerendo determinate query di ricerca.

Durante il rebranding nell’ottobre 2010, Google si è allontanato da “Suggerisci” poiché non sempre offre il termine più premuroso, attento o appropriato.

L’azienda preferisce utilizzare “previsioni” e si impegna a migliorare il servizio raccogliendo feedback e monitorando le ricerche.

Inoltre, il completamento automatico è progettato per aiutare le persone a completare una ricerca che intendevano eseguire. La funzione offre previsioni basate sulla query che probabilmente avresti continuato a inserire. 

Sebbene i risultati visualizzati dipendano da diversi fattori descritti in precedenza, Google rimuove le previsioni contrarie alle sue norme di completamento automatico , che bloccano:

• Previsioni sessualmente esplicite che non riguardano o riguardano argomenti medici, scientifici o di educazione sessuale.
• Previsioni odiose contro gruppi e individui basate su razza, religione, sessualità o altri dati demografici.
• Previsioni violente o dannose.
• Attività pericolose e dannose nelle previsioni.

Google può anche rimuovere le previsioni considerate spam, strettamente associate alla pirateria o in risposta a richieste legali valide.

Come si verificano previsioni di completamento automatico inappropriate?

Sebbene Google disponga di sistemi progettati per rilevare automaticamente previsioni inappropriate, il motore di ricerca elabora miliardi di ricerche giornaliere.

Miliardi di ricerche significano miliardi di previsioni, il che significa che a volte previsioni inappropriate possono sfuggire alla rete.

Mentre alcune previsioni possono sembrare strane, scioccanti o farti dubitare del motivo per cui qualcuno potrebbe volerlo cercare, guardare i risultati di ricerca effettivi generati a volte fornisce il contesto necessario. 

In alcuni casi, i risultati di ricerca stessi possono rendere più chiaro che le previsioni non riflettono necessariamente opinioni terribili che alcune persone potrebbero avere, ma possono invece provenire da coloro che cercano contenuti specifici che non sono problematici. 

Questo è il motivo per cui le ricerche popolari misurate nel nostro strumento Google Trends potrebbero non essere visualizzate come previsioni all’interno del completamento automatico.

Google Trends è uno strumento progettato come un modo per chiunque di ricercare la popolarità degli argomenti di ricerca nel tempo, indipendentemente dall’intento di ricerca.

Come segnalare previsioni di completamento automatico inappropriate

Se noti qualcosa che non ti sembra giusto, ti mette a disagio o potrebbe offendere qualcuno, puoi segnalare utilizzando il link “Segnala previsioni inappropriate”, che appare sotto la casella di ricerca sul desktop.

Per coloro che eseguono ricerche su dispositivi mobili o utilizzano l’app Google per Android, premi a lungo su una previsione per ottenere un’opzione di reportistica. Coloro che utilizzano l’app Google su iOS possono scorrere verso sinistra per ottenere l’opzione di segnalazione.

Google rassicura gli utenti che non solo rimuovono una previsione segnalata che viola le loro norme, ma esaminano anche previsioni strettamente correlate per fornire una soluzione più ampia e impedire che vengano fatte previsioni inappropriate in futuro.

Più di un semplice completamento automatico

Il completamento automatico di Google avvantaggia tutti i tipi di utenti, aiutandoli a effettuare ricerche e caricare le pagine più rapidamente.

Sia che tu stia cercando di informare la tua strategia di marketing, generare idee per i contenuti, ricercare parole chiave o esplorare l’intento di ricerca, il completamento automatico può essere uno strumento prezioso.

La ricerca e gli esperti di marketing digitale lo utilizzano per scoprire cosa cercano attivamente le persone in modo da poter soddisfare meglio le esigenze dei loro clienti.

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