Penalità Google, azioni manuali e notifiche: una Guida Completa

Scopri tutto sulle violazioni delle linee guida on-page e off-page, sul significato dei messaggi di Google e su come ottenere la rimozione di una sanzione manuale di Google.

Google si riserva il diritto di applicare azioni manuali, che sono più spesso chiamate sanzioni all’interno della SEO, ai siti Web che trova in violazione dei suoi Search Essentials (precedentemente noti come Linee guida per i webmaster di Google).

Le ragioni specifiche e la portata delle azioni manuali possono essere molteplici e l’impatto effettivo può variare da appena percettibile a assolutamente disastroso per la presenza di un sito web nei risultati organici della Ricerca Google.

Questa guida descrive i tipi di penalità che puoi ottenere, demistifica i messaggi di Google e spiega come fare per ottenere con successo la rimozione di un’azione manuale di Google.

Che cos’è una penalità di Google?

Una sanzione di Google è ciò che accade Google intraprende un’azione manuale su un sito Web per violazioni relative a Google Search Essentials. Si tratta di tecniche di spam individuate dal team per la qualità della Ricerca Google e ritenute sufficientemente gravi da far scattare sanzioni.

Una penalità di Google può comportare la pesante retrocessione di un sito Web nelle classifiche o la rimozione del tutto dai risultati di ricerca.

• Scava più a fondo: gli algoritmi di Google non sono sanzioni di Google

Dal 2012, Google ha intensificato i suoi sforzi di comunicazione tramite Google Search Console (precedentemente noto come Google Webmaster Tools) sui problemi del sito Web che potrebbero avere un impatto negativo sulla visibilità di un sito nella ricerca organica di Google per le query degli utenti pertinenti.

Questa guida si concentra su come dovresti interpretare e rispondere a queste notifiche, che Google chiama eufemisticamente “avvisi”.

Ma le notifiche non riguardano esclusivamente l’utilizzo di tecniche contrarie alle linee guida di Google.

Esploreremo anche alcuni avvertimenti su problemi che potrebbero essere considerati peccati di omissione, in quanto il proprietario del sito non è riuscito a proteggere il sito, consentendogli di ospitare spam o essere violato, o non ha implementato correttamente il markup dei dati strutturati.

Google attira anche l’attenzione sui problemi tecnici che identifica. Anche se questi possono influire ugualmente sulla visibilità di un sito nella ricerca organica di Google, non sono correlati ad alcuna violazione delle linee guida di Google e verranno qui omessi.

Detto questo, qualsiasi informazione evidenziata in Google Search Console dovrebbe essere considerata importante e presa sul serio.

Tutti i messaggi di esempio discussi in questa guida sono stati individuati “in the wild” negli ultimi 24 mesi al momento della stesura di questo documento. I messaggi più vecchi, non emessi da anni, come l’avviso che evidenzia il contenuto nascosto, non sono inclusi nella panoramica dell’azione manuale.

Tutti gli screenshot di esempio sono stati adattati per evidenziare le informazioni più rilevanti che forniscono indicazioni su come risolvere il problema esistente.

Violazioni delle linee guida sulla pagina e relative notifiche

Questo insieme di violazioni e notifiche si applica ai problemi che sono stati identificati su un sito.

Problemi di spam gravi e puri

Quando i proprietari del sito ricevono la notifica dell’azione manuale che evidenzia i principali problemi di spam, Google ha identificato il contenuto della pagina come interamente spam, senza alcun valore per gli utenti.

Questo messaggio tende ad indicare che, nel momento in cui il destinatario lo legge, la conseguenza più grave è già avvenuta e, nella maggior parte dei casi, il sito web è completamente sparito dalla ricerca organica di Google. In alcuni casi, tuttavia, la rimozione può interessare solo un sottoinsieme di pagine del sito.

Una rara variazione dell’azione relativa ai principali problemi di spam evidenzia la gravità della violazione in termini più netti, riferendosi al sito Web come puro spam. Quel messaggio sembra essere sul punto di essere deprecato poiché negli ultimi mesi è stato registrato sporadicamente (rispetto alla grave penalità di spam, che è molto comune).

Quando viene emessa, la penalità per problemi di spam puro sembra essere più frequentemente correlata al cloaking dell’agente utente (o simile). La visualizzazione di contenuti molto diversi per i robot e gli utenti dei motori di ricerca in base allo user-agent è diventata rara. Allo stesso tempo, Google ha intensificato i propri metodi di rilevamento. Questa è una probabile spiegazione del motivo per cui questa specifica sanzione è diventata meno frequente.

Sia le notifiche di problemi di spam principale che di spam puro indicano che il sito interessato, a un livello fondamentale, non è stato all’altezza delle aspettative degli utenti di Google. La principale sanzione per lo spam viene applicata più frequentemente ai contenuti raschiati e/o ai siti incomprensibili.

Problemi con lo spam

Il messaggio che evidenzia solo i problemi di posta indesiderata è una versione attenuata della notifica dei principali problemi di posta indesiderata. La formulazione è simile, anche se meno cupa.

Mentre le versioni precedenti di questo messaggio menzionavano occasionalmente specificamente “contenuto scarso” e/o “pagine interne”, recentemente un singolo messaggio applicato più in generale ai “problemi di spam” è diventato lo standard.

Questa azione manuale suggerisce che, sebbene il sito Web non sia del tutto negativo, i frammenti non sono abbastanza buoni. Ciò potrebbe riferirsi a contenuti sottili (generalmente considerati spam) e potrebbe benissimo riferirsi a pagine doorway, che, per definizione, devono essere di bassa qualità, poiché il loro scopo principale è reindirizzare gli utenti a un’altra posizione piuttosto che fornire immediatamente una risposta .

In genere, una penalità associata al messaggio con problemi di spam non comporta la rimozione completa dalla Ricerca Google. L’interrogazione site:dell’operatore di ricerca spesso confermerà che il sito è ancora indicizzato, anche se probabilmente sarà molto meno visibile nei risultati organici della Ricerca Google.

Google potrebbe tentare di eseguire la sanzione chirurgicamente, penalizzando solo le pagine e le cartelle incriminate, ma lasciando intatto il resto del sito. Ciò tende ad essere il caso se la violazione è chiaramente isolabile, ad esempio, le pagine doorway si trovano esclusivamente all’interno di una directory come example.com/doorways/.

L’esatta portata della sanzione di solito non viene rivelata al proprietario del sito e, pertanto, può essere difficile determinare l’impatto che la sanzione ha sulla visibilità del sito.

Come fare per rimuovere la sanzione

La rimozione di questa sanzione richiederà una revisione approfondita del sito, in particolare per quanto riguarda la qualità dei contenuti. È meglio che i siti di grandi dimensioni conducano un controllo completo per identificare quali contenuti vengono indicizzati e quali no.

Per il contenuto sottile, dovrai decidere se (e come) può essere migliorato per soddisfare gli standard o se è meglio utilizzare noindex per evitare l’indicizzazione di contenuto di bassa qualità (che potrebbe migliorare la distribuzione del crawl budget a lungo termine anche).

Il processo di valutazione deve includere una valutazione del coinvolgimento della pagina di destinazione . Non deve essere guidato osservando il conteggio delle parole. Non è la lunghezza del contenuto che può essere un fattore importante, ma piuttosto quanto sia utile e coinvolgente il contenuto per gli utenti.

Prima che una richiesta di riconsiderazione possa essere inviata a Google, le pagine doorway dovranno essere rimosse e la strategia per i contenuti richiederà un rinnovamento (spesso spostandosi verso meno contenuti che siano più utili e robusti).

Tutti questi passaggi devono essere adeguatamente documentati per la richiesta di riconsiderazione al fine di dare il meglio di sé.

Indipendentemente dalla penalità applicata, in nessun caso una pagina vuota o segnaposto con un semplice “Ciao mondo!” messaggio essere inviato per essere riconsiderato.

Google afferma chiaramente nelle sue notifiche che tali siti/pagine non sono idonei per la riconsiderazione e saranno respinti a causa di sforzi insufficienti.

Le penalizzazioni manuali relative ai contenuti scarni tendono a colpire i siti Web di grandi dimensioni con decine di migliaia o più di pagine indicizzabili e indicizzabili.

Una riconsiderazione riuscita al primo tentativo è un obiettivo raggiungibile ed è possibile una pronta guarigione.

Non sono rari i casi in cui i siti ottengono effettivamente risultati migliori nella Ricerca Google organica dopo aver abbandonato i loro contenuti scarni e essersi concentrati su pagine di destinazione di qualità.

A differenza dei siti colpiti da spam grave o sanzioni per spam puro, i siti interessati da questa azione manuale non sono fondamentalmente in rotta di collisione con Google Search Essentials. Nella maggior parte dei casi, sono necessari miglioramenti ed è necessario un nuovo inizio dal punto di partenza.

Contenuto sottile

L’avviso relativo ai contenuti sottili di Google viene attivato in Google Search Console quando si riscontra che un sito web è sostanzialmente privo di valore aggiunto.

Ciò non vuol dire che i siti Web considerati da Google come siti Web con contenuti scarni contengano poche pagine di destinazione o contenuti troppo scarsi. Possono contenere grandi quantità di contenuti, che sono tuttavia facilmente disponibili anche su molti altri siti web.

Questo è il motivo per cui la penalità per i contenuti sottili viene spesso applicata a siti Web affiliati fortemente monetizzati con intenti commerciali ben visibili, i cosiddetti siti Web MfA (o “realizzati per AdSense”) e siti Web con contenuti di scraping monetizzati.

Google e altri motori di ricerca in genere non disapprovano l’affiliazione o la monetizzazione dei siti Web, purché questi aggiungano un valore unico.

Detto questo, i siti Web che sembrano essere basati su modelli, non rappresentano un vero marchio né forniscono informazioni tangibili sui loro autori tendono ad aggiungere poco alla diversità dei risultati di ricerca.

I motori di ricerca sono interessati a fornire agli utenti risultati diversi, invece di classificare siti Web quasi identici per una determinata query.   

Come conseguenza della penalità del contenuto scarso, ci si può aspettare che un sito web scenda inizialmente in modo significativo nelle classifiche di ricerca organica, per poi continuare a diminuire lentamente dopo la prima picchiata.

Convincere Google a revocare la penalità per i contenuti sottili imposta, per quanto possibile, può richiedere sia la potatura delle pagine di destinazione scadenti sia l’arricchimento delle pagine di destinazione esistenti con contenuti freschi e pertinenti. 

In molti casi, utilizzare i dati per fornire informazioni pertinenti e uniche è un ottimo modo per far risaltare il sito web. 

Oltre a convincenti Informazioni su di noi e informazioni di contatto, nonché a una rappresentazione del marchio coerente e di alta qualità, è probabile che sia necessaria una motivazione della Richiesta di riconsiderazione di Google che delinei lo specifico valore aggiunto rappresentato dal sito Web per tornare nelle grazie di Google.

Novità e Scopri

Nel tentativo di combattere le informazioni false e mantenere gli standard di qualità delle informazioni, Google ha focalizzato l’attenzione sulla qualità dei contenuti dei siti Web di notizie e media. Di conseguenza, l’elenco pubblico delle violazioni delle policy di News e Discover è stato notevolmente ampliato. 

Le piattaforme di notizie online devono ora affrontare un controllo più approfondito per quanto riguarda l’accuratezza fattuale dei contenuti pubblicati. Allo stesso tempo, i contenuti fuorvianti, antisociali, offensivi ed espliciti sono diventati meno accettabili.

Poiché queste norme vengono applicate, i siti Web offensivi devono affrontare una serie di messaggi di penalità di Google Search Console.  

La conseguenza di una sanzione imposta relativa a News e Discover è sempre un calo significativo (anche se a volte molto ritardato) nei risultati organici della Ricerca Google.

Se una penalità viene lasciata perdurare per un periodo di tempo prolungato, la visibilità dell’intero sito Web nelle SERP è destinata a diminuire continuamente e lentamente. 

Le potenziali violazioni di News e Discover che potrebbero far scattare una sanzione da parte di Google includono, tra l’altro, contenuti medici espliciti, non qualificati o comunque fuorvianti.

Il reato confermato è in genere accuratamente descritto nel messaggio di Google Search Console ricevuto. Google sceglie spesso di individuare esempi di URL specifici rappresentativi del comportamento che ha attivato la sanzione.

Sebbene non siano mai esaustivi, questi esempi sono estremamente utili nelle fasi iniziali dell’analisi e dello sforzo di recupero delle penalità.

Riguadagnare la fiducia di Google con la prospettiva di migliori classifiche future dipende in gran parte da quanto sia accurato lo sforzo di pulizia, che precede l’invio di una richiesta di riconsiderazione. 

Poiché è improbabile che Google emetta una sanzione per reati relativamente minori, qualsiasi sito web effettivamente penalizzato sta quasi certamente violando le politiche di Google in modo eccessivo.

Per questo motivo i siti Web interessati devono affrontare la prospettiva di modificare o eliminare una quantità sostanziale del contenuto offensivo.

Tuttavia, la semplice rimozione delle pagine di destinazione problematiche, senza integrare il sito Web con contenuti di qualità, non è generalmente considerata uno sforzo completo. 

Mancata corrispondenza dei contenuti AMP

In linea con l’obiettivo di garantire un’esperienza utente veloce, Google continua a promuovere AMP come soluzione tecnica desiderabile. Questo criterio si estende a Google Search Essentials , dove è specificatamente richiesta la parità dei contenuti per tutti gli utenti.

Google si impegna a mantenere l’esperienza utente il più coerente possibile. Pertanto, la visualizzazione di contenuti significativamente diversi o l’offerta di un’esperienza utente sostanzialmente diversa agli utenti di dispositivi mobili e desktop costituisce una violazione di Google Search Essentials. 

Le pagine di destinazione AMP non devono corrispondere al 100% ai contenuti delle loro pagine di destinazione canoniche originali. Ma l’essenza del contenuto, compresa l’esperienza dell’utente, deve essere comparabile per gli utenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato per accedervi.

Questo è il motivo per cui a Google non piace che gli utenti debbano navigare da una pagina di destinazione AMP a un’altra pagina di destinazione per accedere al contenuto effettivo. Quest’ultima soluzione in effetti rende una pagina AMP una pagina doorway , che Google considera una grave violazione di Google Search Essentials.  

A differenza della maggior parte delle sanzioni di Google, l’avviso di mancata corrispondenza dei contenuti AMP non provoca ripercussioni a livello di sito. Invece, Google adotta un approccio più sfumato, eliminando solo le classifiche delle pagine di destinazione AMP di un sito web. Tutti gli altri contenuti del sito Web rimangono inalterati.

Questa può sembrare una penalità relativamente leggera. Tuttavia, nessuna penalità di Google dovrebbe essere lasciata perdurare per un periodo di tempo prolungato. 

Google consiglia di utilizzare lo strumento di ispezione degli URL per testare la parità sia delle pagine di destinazione AMP che canoniche e in tal modo garantire un’esperienza uniforme per tutti gli utenti.

Una volta che le pagine di destinazione possono essere considerate sufficientemente simili, è necessario presentare una richiesta di riconsiderazione che includa una motivazione convincente che delinei brevemente le modifiche introdotte. 

In alternativa, un passaggio tecnologico può essere considerato una valida opzione. Tenendo presenti i limiti di AMP, la penalità di Google imposta a causa di problemi di parità può essere considerata un trampolino di lancio verso l’adozione di una soluzione tecnica più solida, come le app web progressive.

Cloaking e reindirizzamenti

I motori di ricerca, incluso Google, vogliono classificare le pagine di destinazione finali. Quando una pagina di destinazione reindirizza gli utenti, è probabile che i motori di ricerca preferiscano classificare la pagina di destinazione finale, anziché una pagina di destinazione intermedia.

Esistono ovviamente motivi legittimi per mantenere i reindirizzamenti, che non comportano alcuna sanzione da parte dei motori di ricerca.

Tuttavia, quando Google ritiene che l’intenzione dei reindirizzamenti sia ingannevole (ad esempio, per reindirizzare intenzionalmente utenti ignari a pagine di destinazione fortemente commercializzate), è probabile che venga applicata un’azione manuale di spam al sito web.

Allo stesso tempo, Google considera altrettanto ingannevole mostrare pagine di destinazione significativamente diverse ai robot dei motori di ricerca e agli utenti umani, noto come cloaking.

Analogamente all’utilizzo dei reindirizzamenti, quando viene implementato il cloaking, i motori di ricerca non possono fidarsi che agli utenti verrà presentato il contenuto previsto. Dal punto di vista di un motore di ricerca, è probabile che l’esperienza dell’utente ne risenta, cosa che non possono ignorare.

Dal momento che sia il cloaking che i reindirizzamenti subdoli sono considerati gravi violazioni di Google Search Essentials, è probabile che i siti Web penalizzati per questi reati subiscano un imminente e forte calo nelle classifiche di Ricerca Google.

In casi rari ed estremamente eclatanti, è stato persino noto che i siti Web sono stati temporaneamente rimossi completamente dall’indice di Google.   

L’eliminazione di una penalità applicata per cloaking e/o reindirizzamenti subdoli richiede prima un’accurata pulizia e uno sforzo di documentazione. Tutti i comportamenti ingannevoli devono essere completamente interrotti.

A causa dell’enormità della violazione, le modifiche casuali al sito Web prolungheranno solo la sanzione.

Una volta rimossi tutti i reindirizzamenti di cloaking e/o ingannevoli, è consigliabile eseguire un test di scansione prima di poter inviare a Google una richiesta di riconsiderazione convincente. 

Spam generato dall’utente

Lo spam generato dagli utenti tende a essere un problema per i siti di grandi dimensioni guidati dagli utenti. Se viene applicata questa sanzione, generalmente indica che il sito interessato è sfruttato da spammer.

Qui, Google sta essenzialmente chiedendo al proprietario del sito di mettere in ordine la propria casa, oppure.

Il messaggio di solito include un URL di esempio in cui è stato rilevato lo spam generato dall’utente. Di conseguenza, l’impatto della sanzione (rimozione dai risultati di ricerca di Google) è limitato all’esatto URL o alla directory menzionata.

Anche se questo può sembrare un piccolo prezzo da pagare, è importante vedere il quadro generale. I siti colpiti da spam generato dagli utenti spesso ricevono molti messaggi di spam generati dagli utenti, anche su pagine non identificate da Google.

Se la vulnerabilità non viene risolta rapidamente, è probabile che ci saranno migliaia di pagine potenzialmente dannose generate dagli utenti che Google rimuoverà dal proprio indice per proteggere i propri utenti.

In diverse occasioni, Google ha fornito indicazioni generali utili e fruibili su come proteggere i siti dallo spam generato dagli utenti .

Ignorare uno specifico messaggio di azione manuale di Google non è mai una buona idea e una strategia particolarmente pericolosa in caso di spam generato dall’utente.

Se hai ricevuto un messaggio, ciò indica che Google ritiene il sito utile ma trascurato. Pertanto, sollevano la questione per aiutare.

Sperare per il meglio, o che Google risolva il problema alla fine, non risolverà il problema.

Risolvere lo spam generato dagli utenti è principalmente una sfida tecnica e piuttosto semplice rispetto alle sanzioni precedentemente discusse applicate per i contenuti spam.

Le seguenti misure di sicurezza dovrebbero essere prese in considerazione e implementate come necessario:

• Assicurati che il tuo forum o software di discussione sia aggiornato, soprattutto per quanto riguarda eventuali patch di sicurezza che sono state rilasciate.
• Utilizza le funzionalità di moderazione per quanto segue:
  • Inserisci nella lista nera ovviamente parole contenenti spam o parole inappropriate (come correlate a farmaci) e continua ad aggiungerle alle tue liste nere in base allo spam che stai vedendo.
  • Identifica e rivedi i contenuti quando un singolo account o indirizzo IP rappresenta un grande volume di post in breve tempo.
  • Sottoporre i post dei nuovi membri o dei nuovi poster alla revisione editoriale prima che vengano pubblicati, revocando la restrizione una volta che si sono dimostrati affidabili.
• Limita la capacità degli utenti di collegarsi.
  • Prendi in considerazione la possibilità di vietare del tutto i collegamenti o di consentire solo a contributori fidati con track record immacolati di collegarsi ad altri siti.
  • Se consenti i collegamenti, potresti non seguirli per rimuovere alcuni degli incentivi al collegamento esterno.
• Chiudi i commenti o le discussioni sui thread dopo un periodo di tempo ragionevole, poiché spesso raccolgono spam dopo che gli utenti reali hanno smesso di interagire con loro.

Oltre a farti tornare nelle grazie di Google, tutti questi passaggi sono comunque nell’interesse della tua attività, poiché ti aiuteranno a proteggere l’integrità del tuo marchio e il tuo rapporto con la tua base di utenti.

Spam di contenuti compromessi

La sanzione per lo spam di contenuti compromessi assomiglia allo spam generato dall’utente per un motivo: si tratta di un sito Web compromesso che viene abusato dagli spammer per iniettare contenuti dannosi e/o irrilevanti senza il consenso del proprietario del sito. 

Ancora una volta, il messaggio di Google include un URL di esempio, che fornisce un indizio su dove iniziare l’indagine e che tipo di contenuto cercare durante la pulizia del sito dallo spam.

Esistono, tuttavia, due differenze importanti tra lo spam con contenuti compromessi e lo spam generato dagli utenti.

• In primo luogo, la sanzione per lo spam dei contenuti compromessi viene applicata ai siti che non sono guidati dall’utente e in cui la vulnerabilità non è causata da un’applicazione di scarsa qualità, ma piuttosto da una sicurezza insufficiente.
• In secondo luogo, la conseguenza di un’azione di spam con contenuto hackerato è un’etichetta prominente nelle SERP, che avverte gli utenti della possibile minaccia se osano aprire il sito Web. Ciò significa una perdita imminente e potenzialmente duratura del traffico degli utenti proveniente dalla Ricerca Google organica.

In questo caso, Google fornisce assistenza. Ma alla fine, è necessario identificare una soluzione permanente. 

È improbabile che una semplice pulizia e la rimozione di contenuti dannosi da sole abbiano l’effetto desiderato a meno che la vulnerabilità sottostante non sia identificata e corretta.

Come in tutti i casi precedenti, l’invio di una richiesta di riconsiderazione convincente è il primo passo verso la risoluzione del problema e la rimozione dell’etichetta SERP “compromessa”.

Dati strutturati errati

I dati strutturati sono tanto un mezzo per far comprendere meglio il contenuto e il contesto di un sito Web ai motori di ricerca quanto un metodo per rivendicare più spazio SERP. 

Se implementati correttamente, i dati strutturati possono migliorare il tuo elenco SERP con un display accattivante noto come “rich snippet”. 

L’immagine seguente mostra il rich snippet di recensione comunemente visto.

La prospettiva di ottenere un rich snippet è allettante, soprattutto nei verticali competitivi, motivo per cui i tentativi di ingannare il sistema utilizzando dati strutturati gonfiati o ingannevoli sono molto sul radar di Google.

Se rilevata, la conseguenza è una notifica che evidenzia dati strutturati errati e i tuoi rich snippet non verranno più visualizzati nei risultati di ricerca.

Il processo di recupero e riconsiderazione è simile a quello che faresti per altri tipi di sanzioni manuali.

La pulizia della casa, l’implementazione impeccabile e la documentazione sono fondamentali. In termini pratici, una volta persa la fiducia nell’accuratezza dei dati strutturati, recuperarla completamente è raro.

I dati strutturati di gioco sono, quindi, un’attività rischiosa. Non solo non è consigliato, ma è anche probabile che abbia un impatto indefinito sull’aspetto di un sito nelle SERP di Google.

Collegamenti in uscita non naturali

La vendita di link allo scopo di manipolare il PageRank è un’altra violazione di Google Search Essentials che attiva un’azione manuale corrispondente e un messaggio che evidenzia il problema.

A differenza del passato, tuttavia, la sanzione associata non causa necessariamente una drastica perdita di visibilità del sito nella ricerca organica di Google al giorno d’oggi.

Detto questo, il rigore non è da prendere alla leggera. Dato il controllo totale del proprietario del sito sul proprio sito Web, restringere il campo del problema e applicare una soluzione adeguata, come collegamenti discutibili che non seguono, è facile e richiede relativamente poche risorse.

Host privo di spam

Quando i provider di hosting gratuiti ricevono una notifica di penalità di Google Search Console che evidenzia un host privo di spam, Google ha ritenuto che la stragrande maggioranza dei contenuti degli utenti ospitati fosse spam o non avesse alcun valore per gli utenti di Internet.

Il messaggio specifico di Google Search Console notifica al destinatario e all’operatore dell’host gratuito l’imminente impatto sulla visibilità dell’intero servizio nei risultati di ricerca di Google. Nella maggior parte dei casi, il servizio rimane indicizzato da Google e può essere trovato quando gli utenti applicano una query di navigazione esatta, ad esempio site:example.ai. 

Tuttavia, è molto probabile che il servizio perda temporaneamente quasi tutta la visibilità della SERP, anche per quelle che possono essere considerate query rilevanti. Poiché l’intero sito Web è interessato, piuttosto che solo parti granulari del servizio, l’azione antispam manuale dell’host senza spammy è considerata una severa sanzione. 

Storicamente, Google sembra essere stato riluttante ad adottare queste misure di vasta portata contro le piattaforme di hosting gratuite, a meno che nei casi più eclatanti.

I casi passati confermati indicano che solo i servizi di hosting gratuiti con circa il 99% dei contenuti indicizzabili generati dagli utenti abusati sono stati penalizzati come host privi di spam.

Nonostante l’eccessiva portata del problema dello spam evidenziato, Google si astiene ancora dall’applicare la sanzione definitiva, paragonabile allo spam puro , per rimuovere dall’indice l’intero servizio di hosting gratuito.

Vale la pena notare che la notifica di Google Search Console è portata esclusivamente all’attenzione degli operatori del servizio di hosting gratuito. I suoi utenti legittimi rimangono all’oscuro dell’impatto sulla visibilità dei loro contenuti nei risultati organici della Ricerca Google.

Ciò riflette il fatto che solo l’operatore del servizio è in grado di imporre un certo livello di controllo della qualità e prevenzione dell’abuso di spam , che è un passaggio necessario per costruire un caso completo prima di inviare una richiesta di riconsiderazione a Google.

Violazioni delle linee guida fuori pagina e relative notifiche

Mentre il proprietario di un sito potrebbe teoricamente non essere in grado di controllare quali altri luoghi si collegano al sito, pratiche rischiose come l’acquisto di link o l’invio di spam ad altri siti hanno portato Google a preoccuparsi anche dei problemi off-page.

Collegamenti in entrata innaturali

L’azione manuale di Google più frequentemente sperimentata è di gran lunga quella applicata come conseguenza di collegamenti in entrata innaturali a un sito web.

Si ritiene che i siti interessati siano coinvolti in schemi di collegamento (costruzione di collegamenti destinati a manipolare le classifiche di Google), che Google considera una grave violazione. L’impatto della sanzione può essere parziale o riguardare l’intero dominio.

La conseguente perdita di visibilità su Google varia da un livello appena percettibile a un calo costante nel tempo fino a una drammatica perdita totale di visibilità durante la notte. La preminenza verticale e del marchio sembra non avere alcun ruolo: siti di grandi dimensioni e affidabili sono stati colpiti da questa sanzione .

Molto raramente, abbiamo visto URL di esempio (anche fino a cinque) elencati nel messaggio di link in entrata innaturali, il che offre al proprietario del sito un punto di partenza per la sua indagine. Questi campioni possono essere di grande utilità se possono indicare il modello che ha sollevato una bandiera rossa, ad esempio se mostrano tutti servizi di pubbliche relazioni di bassa qualità che raschiano e riproducono brani che includono collegamenti di anchor text commerciali.

Indipendentemente dal fatto che vengano forniti esempi o meno, è fondamentale condurre un audit di backlink completo . Sulla base di tale valutazione – che, a seconda del volume di dati del backlink, potrebbe richiedere fino a diverse settimane – tutti i backlink discutibili devono essere annotati in un file separato.

È importante tenere presente che, per i siti web di grandi dimensioni con milioni di backlink, i campioni forniti in Google Search Console saranno probabilmente troppo frammentati e offriranno dati insufficienti per una richiesta di riconsiderazione andata a buon fine. Pertanto, è necessario identificare personalmente tutti i collegamenti discutibili prima di chiedere di essere riconsiderati.

Per aumentare le prospettive di un risultato favorevole con la primissima richiesta di riconsiderazione, è fondamentale considerare non solo i volumi e la distribuzione dei backlink, ma anche la qualità del sito di collegamento e il suo approccio generale al collegamento.

Una solida valutazione del rischio di backlink include tutte le passività storiche di collegamento, senza trascurare alcun residuo di link building legacy, come voci di directory di un’era SEO ormai lontana.

Dopo aver creato un file contenente tutti i tuoi backlink discutibili o spam, è il momento di lavorare per rimuovere quei link dal web. Ciò potrebbe richiedere di contattare altri siti Web per rimuovere i collegamenti al tuo sito o contrassegnarli come “nofollow”.

Eventuali backlink di spam che non riesci a rimuovere, nonostante i tuoi migliori sforzi, dovrebbero essere isolati e inclusi in un file .txt chiamato file di rinnegamento .

Una volta completata la revisione e creato un file da rinnegare, si consiglia di caricare prima il file da rinnegare (e ricevere la conferma della modifica) prima di inviare la documentazione che descriva tutti i passaggi pertinenti intrapresi per risolvere i problemi evidenziati da Google.

Richieste di riesame e relative notifiche

Qualsiasi sanzione di Google può essere revocata e il sito Web non verrà trattenuto a causa di trasgressioni passate.

Se hai ricevuto un’azione manuale e hai fatto uno sforzo in buona fede per risolvere i problemi che l’hanno provocata, puoi richiedere a Google di esaminare il tuo sito in modo da poter revocare la sanzione.

Questo è ciò che è noto come presentazione di una richiesta di riconsiderazione.

Ogni volta che ricevi una notifica di azione manuale, dovrebbe delineare tutti i passaggi da eseguire per risolvere il problema. Questi passaggi varieranno a seconda della sanzione specifica che è stata emessa.

Una volta soddisfatti tutti i requisiti delineati da Google, il passaggio finale dovrebbe contenere un pulsante “Richiesta di riconsiderazione” che avvierà il processo una volta cliccato.

Nell’ambito della procedura di richiesta di riconsiderazione, potrebbe essere necessario fornire al team di Google la documentazione che descriva i passaggi intrapresi per rendere il sito conforme a Google Search Essentials. Ciò contribuirà a costruire un caso per cui l’azione manuale dovrebbe essere revocata.

Dopo aver risolto tutti i problemi del tuo sito web e aver inviato una richiesta di riconsiderazione, potresti ricevere una delle seguenti notifiche in Google Search Console.

Rifiuta la notifica di aggiornamento del file

Qualsiasi tentativo promettente di risolvere un’azione manuale correlata a backlink innaturali comporterà l’invio di un file di rinnegamento, che contiene tutti i backlink di spam al tuo sito che non sei stato in grado di rimuovere.

L’invio del tuo file da rinnegare attiverà un messaggio che conferma che è stato caricato un file da rinnegare. Specificherà il numero di URL e domini inviati.

Tieni presente che durante l’aggiornamento di un file da rinnegare esistente, gli URL inviati in precedenza verranno sovrascritti a meno che non siano espressamente inclusi in un nuovo file che sta per essere inviato. Lo strumento Rinnega link di Google , al momento della stesura di questo documento, non supporta gli aggiornamenti incrementali.

Richiesta di riconsiderazione (invio confermato)

Se hai ricevuto un’azione manuale e hai fatto uno sforzo in buona fede per risolvere i problemi che l’hanno provocata, puoi richiedere a Google di esaminare il tuo sito in modo da poter revocare la sanzione. Questa è la cosiddetta richiesta di riconsiderazione.

Dopo aver inviato il tuo sito per la riconsiderazione, Google confermerà di aver ricevuto una richiesta di riconsiderazione nello stesso modo in cui riconosce di aver ricevuto un file di disconoscimento. Il testo specifico sembra variare, spesso per gestire le aspettative sui tempi di elaborazione previsti.

Al momento, non esiste un tempo di risposta ufficialmente garantito per l’elaborazione delle richieste di riconsiderazione. L’esperienza mostra che questo processo può richiedere da poche ore (raro) a pochi giorni (più comune) a diverse settimane (scenario peggiore).

Richiesta di riconsiderazione respinta

Se gli sforzi compiuti per rientrare nelle grazie di Google sono ritenuti insufficienti, è imminente un messaggio di richiesta di riconsiderazione respinta. Tale messaggio sembra essere uniforme e si limita a dichiarare lo stato attivo della sanzione.

Occasionalmente ci sono variazioni del messaggio che vanno oltre la notifica al proprietario del sito e offrono una piccola guida in merito alla violazione persistente.

Questi messaggi, che sembrano essere i più comuni nel caso di sanzioni per link in entrata non naturali, sono personalizzati e includono specifici esempi di violazione.  

Eventuali campioni di backlink di spam menzionati esplicitamente in un messaggio di questo tipo devono inevitabilmente essere rinnegati. Rinnegare semplicemente i link evidenziati da Google nella sua notifica non è sufficiente ed è necessario un controllo completo dei backlink .

Indipendentemente dal tipo di sanzione applicata, sono possibili ripetuti tentativi di richiesta di riconsiderazione. Attualmente, Google sembra non avere un limite al numero totale di richieste consentite.

Tuttavia, ogni nuova richiesta deve riflettere un maggiore sforzo per allineare il sito web con Google Search Essentials, altrimenti ci sono poche possibilità di successo finale.

Richiesta di riconsiderazione elaborata

La maggior parte di tutte le richieste di riconsiderazione inviate a Google viene elaborata e approvata o respinta.

Tuttavia, ci sono rare eccezioni in un piccolo numero di casi limite in cui una decisione chiara non sembra essere possibile. Questi casi vengono accolti con una notifica di richiesta di riconsiderazione elaborata.

A giudicare dalla formulazione, questo sembra indicare che mentre è stato riconosciuto uno sforzo utile, è presente più di un solo tipo di violazione.

Questo potrebbe spiegare perché implica che una penalità potrebbe essere stata revocata mentre un’altra è stata perfezionata.

Senza dubbio, questo messaggio non significa buone notizie per il proprietario del sito o per la visibilità del sito. Di conseguenza, è necessario più lavoro investigativo.

Tuttavia, c’è un lato positivo all’orizzonte.

La maggior parte delle notifiche elaborate di richiesta di riconsiderazione viene fornita con una specifica “nota del tuo revisore”. Questo è un messaggio modificato manualmente da un simpatico googler che cerca di aiutare: un segnale incoraggiante per le prospettive future del sito.

Richiesta di riconsiderazione approvata

La rimozione dell’azione manuale di Google attiva una notifica di approvazione della richiesta di riconsiderazione breve e uniforme.

Oltre a menzionare che la sanzione è stata revocata, questa notifica chiarisce che il ritorno alla conformità con Google Search Essentials non significa necessariamente che il tuo sito otterrà un posizionamento migliore nella Ricerca Google organica. Il sito può crescere in visibilità, ristagnare o calare.

Non sono necessarie ulteriori azioni una volta ricevuto questo messaggio, a parte concentrarsi nuovamente sugli utenti e sul nucleo dell’attività del sito web. È il miglior risultato possibile che ci si possa aspettare.

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